Pengaruh Kualitas Produk, Kualitas Layanan, dan Suasana Toko terhadap Keputusan Pembelian Produk Minuman Chatime di Mall Ciputra, Jakarta Barat

Tujuan dari penelitian ini adalah untuk menguji pengaruh kualitas produk, layanan, dan suasana toko terhadap keputusan pembelian produk minuman Chatime di mall Ciputra, Jakarta Barat. Sampel 100 pelanggan Ciputra. Metode purposive sampling digunakan dengan menyebarkan kuesioner secara online yang kemudian diolah menggunakan PLS-SEM. Hasil Kualitas Produk Layanan memiliki positif signifikan Keputusan Pembelian. Suasana Toko tidak Pembelian Mall The purpose of this study was to examine the effect product quality, service and store atmosphere on purchase decision for drink products at Ciputra Mall, West Jakarta. sample research is customers Mall. Purposive method used by distributing questionnaires which were then processed using results are Product Quality Service have a positive significant Purchase Decision. Store Atmosphere has no Decision Jakarta.Kualitas Produk, Layanan, Toko,